Купил в днс телефон не нравится как вернуть

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (495) 332-37-90
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 449-45-96 Доб. 640

Обращаем Ваше внимание, что основная часть нашего ассортимента — технически сложные товары бытового назначения электроника, фотоаппаратура, бытовая техника и т. Указанные товары, согласно Постановлению Правительства РФ от Помимо права на обмен товара надлежащего качества, предусмотренного Законом РФ от Наличие следов эксплуатации может стать основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований. Тем не менее, если указанный товар относится к технически сложным, утв.

Сегодня рассмотрим интересную ситуацию связанную с реализацией прав потребителя, ведь у каждого потребителя есть права и эти прав регулярно нарушаются и в большинстве случаев суды встают на сторону потребителя, но бывает наоборот, когда потребитель не понимая сути спора и своих прав вступает спор с продавцом, дело доходит до суда, где потребитель проигрывает. Сегодня мы рассмотрим неоднозначную ситуацию, а именно есть ли у потребителя право на возврат товара, если он ему по каким то причинам не понравился.

Обмен и возврат товара Инфо Apple, но раз в десять дешевле. Так вот, причину эту совершенно необязательно озвучивать, и вы имеете на это полное, оговоренное законом право. Итак, в каких же случаях вы можете сделать непредсказуемый ход конем, и отказаться без всяких проволочек от приобретенной продукции?

Как вернуть товар в днс магазине

Добрый день. Требуется помощь по возврату телефона смартфона. Преамбула: Мой родственник дядя захотел приобрести себе более современный телефон, основное требование у него было - это наличие камеры с хорошим зумом, по цене до 50 рублей для него не дорогой. Изначально он обратился ко мне, чтобы я помог ему подобрать нужную модель. Выбор естественно пал на Huawei P30 Pro, лучшего зума, чем у него я не видел, а качество фото без зума практически не уступает S10 самсунгу.

Амбула: Вчера вечером он без меня ходил приобретать телефон, в магазине было четко сказано, что за телефон необходим. Но естественно я бы не писал этот пост, если бы не впихивание самсунга А В магазине не оказалось в наличии P30 Pro надо было заказывать со сроком 2 дня. Об этом не было сказано ни слова кстати, а просто предложены варианты на выбор при чём все самсунги.

Проверить действительно качество фото в магазине конечно же не представляется возможным сильный кропп на смарте не сделать, да и освещение в магазине всегда равномерное и достаточно сильное. По факту прихода вечером домой он мне позвонил и сказал, что он взял какой-то другой телефон, но качество фото при просмотре на ПК даже хуже, чем на моем Meizu Pro 7 Plus, что ему естественно сильно не понравилось Сегодня он ходил в магазин, с просьбой обмена с доплатой за P30 Pro, либо возвратом средств.

Естественно его повернули назад, аргументировав, что это технически-сложный товар и возвращается он только, если не исправен. И всё-таки, человеку продали товар с другими потребительскими характеристиками, которые явно проигрывают товару, который он хотел взять изначально. Прошу поднять пост повыше, чтобы заметили без рейтинга PS Магазин DNS, если тут вообще есть их сотрудники, хотелось бы всё урегулировать в досудебном порядке.

Недостаток определяет суд на основании показаний потребителя. Он по идее может принять камеру, которая снимает хуже, чем у другого смартфона, за недостаток, но я бы не писал сюда, если знал это. Там что-то семейное. Второму объясняют что нельзя сравнивать 2 разных телефона и разность принимать за брак, а он не понимает. Почитай здесь, может поможет. Недостаток - имеется в виду дефект или несоответствие заявленным характеристикам.

Так-то объективно с купленной техникой все в порядке. О введении в заблуждение здесь тоже вряд ли идёт речь, ведь все характеристики можно узнать и сравнить до покупки. А то что продавец убедил купить смартфон с другими характеристиками - ну не гипнозом же он это сделал. По моему мнению вы неверно трактуете закон. Если вы проведёте экспертизу этого самсунга и установите что он не соответсвует заявленным именно на него требованиям, тогда да. А то что он не соответствует заявленным требованиям на хуавей, это другая история.

Поймите простую вещь - с точки зрения закона у телефона нет недостатков. Он работает в соответствии со своей инструкцией, делает фотографии заявленного в технических характеристиках разрешения. А ваше нравится- не нравится это не повод для возврата. Единственный шанс- напирать на то, что продавец продал не тот товар, что у него просили, предоставил не достоверную информацию о свойствах товара, и что покупатель приобрёл товар не не имея правдивой информации о нём.

Может прокатит. Усе правильно. Это сложнотехнический товар который подлежит возврату и обмену только в случае наличия существенного недостатка. Знакомый фотограф лет 5 назад в магазине фототехники интересовался, сможет ли он вернуть фотик , оказавшийся немного косячным, попробовав на него пофоткать в студии, через несколько дней.

На что ему ответили, что даже если есть внутренний дефект, потребуется сначала долгая экспертиза для выяснения происхождения этого дефекта. Нужно доказать, что дефект не является следствием эксплуатации, что не так-то просто.

И передумал фотограф покупать это чудо техники, почитав отзывы на форумах косяки всплывали у многих. Вот такая история со всей точной техникой современные смартфоны тоже относятся к этой категории. Другая ситуация - товар приобретался дистанционным способом через интернет в этом случае правила немного другие. А на что претензия? Его никто силом купить не принуждал, ему посоветовали, он взял сам. Товар исправен, по какому критерию оценки магазин должен принять его назад?

Наличия кошелька ничего не говорит о мозгах, а вот умение тратить эти деньги, очень даже говорит. На товар с гарантийным талоном 14 дней не действуют, после заполнения талона ответственность несет производитель и его сервисные службы. Сетевики при продаже талоны не заполняют, по тому что никто не вскрывал не проверял, после кассы иди на проверочный стол и ебись сам, все устраивает требуй подписи талона, а если не устраивает тут же возвращай, вот и все.

Не все товары можно вернуть. Даже сам ТС на это указал. Телефон технически сложный товар, без доказательств брака не вернёшь. Дубликаты не найдены. Все комментарии Автора. Телефон технически исправен и соответствует заявленным характеристикам , с хера ли магазин должен осуществлять возврат средств или обмен из-за вашего субъективного мнения о качестве фотографий?

Такие вопросы решаются в первый день - оплатил , проверил , если не нравится вернул в течении кассового дня ; далее возврат только при наличии обоснованной претензии и после экспертизы. В нем нет недостатков, он просто не соответствует заявленным вашим дядей требованиям, по сути дела он исправен. Просто вас в заблуждение ввел сотрудник днс. То что камера одного смартфона снимает хуже чем у другого не является основанием для признания этого факта дефектом.

Это особенность конструкции конкретного образца. Какие в нем недостатки? Как суд определит где камера лучше, где хуже? Что за бред вы несёте? Ваш дядя просто купил другой телефон.

Какой нахер суд? Сильно в этом сомневаюсь, вашего родственника наебали , телефон исправен. Ради интереса буду следить за вашей историей. Ну и это, недостаток изделия, определяется не потребителем а заключением специалиста на основании проведенной экспертизы. Когда я покупаю телефон тысяч за 40 - 50, я ожидаю, что он полностью новый. Было бы неприятно, если б он уже был у кого-то до меня, и он им вытер свою жопу после туалета, а потом вернул в магазин с причиной "да, я просто передумал".

Это было бы офигенно несправедливо ко мне. Лайфхак, если телефон в нормальном состоянии и сохранен его товарный вид, а вы не устраиваете истерику что я вас здесь всех засужу, проблема решается спокойным общением с управляющим конкретного магазина. Интересна фраза, хотелось бы решить все в досудебном порядке а основание какое: " ну мне не понравился"? К качеству!!! Я хотел на самом деле другой телефон не относится к критерию качества! Такой товар не возвоащают. В Казахстане хотят отменить или уже отменили правило 14 дней на возврат именно для телефонов.

Так как хз что эти дни с ним делал может с террористами разговаривал или людей по телефону разводил т. Вернул в магаз такой засвеченный телефон. Магаз снова продал его законопослушному гражданину со старым эмей кодом с нехорошей историей и получается все грехи на нового хозяина перейдут. Всего хорошего, куплю где есть. Если не деньги, купите второй телефон, только на этот раз нужной модели. А не судьба было зайти на сайт Huawei купить телефон с доставкой до квартиры ещё и получить за это нормальных бонусов???

Слишком просто. Нужно пойти в магазин, купить не то, что планировал и подавать в суд хуй пойми на что. Правда, вспомнил пока печатал, это в ситилинке было. Дядя походу недееспособный. Послали за одним, купил другое. Для дяди 50 тысяч не деньги, так что вполне себе дееспособен. Был в аналогичной ситуации, после 20 минутных споров предложил написать претензию. Хепи энд. А сейчас в России разве не действует правило о возврате в течении 14 дней? Год назад вроде можно было вернуть. Похожие посты.

Продолжение 1. Развели бабушку на покупку всякого ширпотреба стоимостью р в кредит. Прошу помощи - ищу свидетелей ДТП в Екб. Без рейтинга,поднимите в топ пожалуйста. Сбила машина в жилой зоне. Без рейтинга. Шум от фитнес центра на первом этаже. Нужна помощь. Прошу помощи!

Днс возврат денег за телефон

Евгений Сажин Срок возврата денежных средств после подачи заявления составляет десять суток. Возврат товара ненадлежащего качества Совсем иначе дело обстоит с возвратом товаров, у которых после покупки обнаруживается производственный брак или существенный недостаток, из-за которого покупатель не может использовать товар по назначению. На настоящий момент она представляет собой широкую разветвленную сеть, имеющую представительства во многих регионах. Также в пользу ДНС свидетельствует наличие собственных логистических и сервисных центров. Главный лозунг, который позиционирует эта компания — максимальное удовлетворение каждого клиента, высокий уровень сервиса, приверженность каждого члена команды к общему результату.

Возварт телефона в днс через юристов

Всем Доброго времени суток, так получилось что давно читаю Пикабу, но пишу впервые, так что сильно не ругайтесь пожалуйста. Телефон с полным комплектом и чеком, парень улыбался и все было прекрасно, всё проверили, было всё отлично А вот вечером начались проблемки, то сигнал сети пропадёт, то телефон подвиснет, в магазине попробовал оплатить через Apple Pay и получилось только с пятого раза. Собрался духом и утром поехал его сдавать во всем известный ДНС, телефон приняли 19 ноября в ремонт акт мж сказали обычно и все будет готово, максимальный срок ремонта 45 дней и я потопал домой расчехлять старую мобилку. Тут наступает Новый год а от ДНС ни ответа ни привета, решил посчитать когда же максимальный срок заканчивается 2 января, пока выяснялось что с телефоном и как быть, в итоге 4 января сделали акт дефектовки, по которому можно расторгнуть договор купли продажи. Дорогие читатели!

Вернуть телефон в ДНС

Днс возврат товара купленного дистанционным способом Обмен и возврат товара Такой товар представляет собой безусловный и неоспоримый повод для осуществления возврата в магазин. Причем, этот возврат осуществляется за счет продавца. Другое дело, что порой недобросовестным продавцам бывает тяжело доказать наличие производственного брака в товаре, ведь они стараются спихнуть всю вину на добросовестного приобретателя. Конечно, им не выгодно признавать не надлежащее качество продаваемой продукции. Поэтому придется проводить экспертизу. Если вы уверены в своей правоте, то идите до конца, вплоть до обращения в судебные органы. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Можно ли вернуть товар в днс если он не подошел

Добрый день. Требуется помощь по возврату телефона смартфона. Преамбула: Мой родственник дядя захотел приобрести себе более современный телефон, основное требование у него было - это наличие камеры с хорошим зумом, по цене до 50 рублей для него не дорогой. Изначально он обратился ко мне, чтобы я помог ему подобрать нужную модель.

В рабочем состоянии Возможна отправка по России Цена: руб.

В магазинах сети ДНС возврат товара надлежащего качества или его обмен возможны только при соблюдении всех вышеуказанных условий. При этом срок оказания данных услуг не должен превышать двух недель, не считая дня покупки. Далее начинается самое интересное.

Обмен и возврат товара

.

Можно ли вернуть технику в днс

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат денег за качественный товар
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. Мария

    Ув. Юрист т.е переводу между физ лицами в любых суммах никак не облагаются налогом?

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных